업력
17년차에이치앤엠헤네스앤모리츠
기업정보
에이치앤엠헤네스앤모리츠
- 업종
- 의류 소매패션 유통
- 주소
- 서울특별시 강남구 영동대로 421, 삼탄빌딩 9층 (대치동)
기업형태
중견기업사원수
1,351명매출액
3,731억업종
패션 유통기업ㆍ업종 동향
인재상
H&M이 밝힌 인재상/핵심가치는 다음과 같습니다: 우리는 한 팀입니다, 우리는 사람을 믿습니다, 우리는 기업가 정신을 갖습니다, 우리는 끊임없이 발전합니다, 우리는 지속가능한 선택을 합니다, 우리는 솔직하고 열린 마음을 갖습니다, 우리는 단순 명료합니다.
동향뉴스
2025년 10월 30일 서울 성수동에 아시아 최초의 체험형 콘셉트 스토어 ‘H&M 성수’를 연 H&M은 3개 층 몰입형 공간과 한정·온라인 익스클루시브 제품 체험을 앞세워 한국에서의 브랜드 경험을 강화했다. 같은 날 다수 매체가 오픈 소식을 전하며 글로벌 협업 컬렉션(글렌 마틴스)의 세계 최초 전체 공개 등 현장 이슈가 부각됐고, 9월에는 3분기 영업이익이 전년 대비 40% 급증하며 수익성 회복과 주가 급등이 전해졌다. 다만 미국발 관세 부담 등 대외 리스크가 변수로 지적됐고, 상반기에는 AI ‘디지털 트윈’ 모델 활용 논의가 국내 매체에서 소개되며 기술 기반 마케팅 혁신과 윤리·일자리 영향에 대한 논쟁이 병행됐다. 종합하면 H&M은 체험형 리테일과 협업·제품 믹스 개선으로 고객 접점을 넓히고, 실적 회복을 바탕으로 성장 모멘텀을 키우는 한편, 관세·AI 활용과 같은 구조적 이슈에 대응하며 브랜드 전략을 조정하는 흐름이다.
H&M, 체험형 콘셉트 스토어 ‘H&M 성수’ 오픈|스포츠동아
글로벌 패션 브랜드 H&M이 30일 서울 성수동 소재 ‘H&M 성수’ 매장(사진)을 오픈했다. 단순 쇼핑 공간을 넘어, 체험형 패션 문화 공간으로 기획했다. 3개 층으로 구성했으며, 패션을 탐색하고 즐기며 창조하는 경험의 무대로 몰입형 패션 경험을 선사한다. 매장 디…
[사진]체험형 콘셉트 스토어 H&M 성수 오픈 - OSEN
글로벌 패션 브랜드 H&M 이 30일 서울 성동구 성수동에 'H&M 성수' 매장을 오픈하고 FW 컬렉션을 공개했다. 성수의 과거를 현대적으로 재해석한 H&M 성수 매장에서...
H&M, 3분기 영업이익 40% 급등 - TIN뉴스
H&M, 3분기 영업이익 40% 급등…브랜드 전략 효과 본격화 © TIN뉴스 스웨덴 패션 그룹 H&M이 3분기(6~8월) 시장 예상치를 크게 웃도는 실적을 내며 수
기업 분석자료집
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AI기업리뷰
AI가 공개된 기업리뷰를 분석한 내용으로 지원 시 참고자료로만 활용해주세요.

팀워크는 괜찮지만 인력 부족이 체감됨
동료 간 협업과 분위기는 비교적 좋지만 매장 인력이 부족한 시간대가 잦아 업무가 과중해집니다. 동일한 인원으로도 높은 매장 기준과 본사 지침을 유지해야 해 피로도가 높아지고, 새로 합류한 직원이 충분한 안내 없이 바로 현장에 투입되는 경우가 있어 초반 적응이 어렵다는 의견이 많습니다.

초반 교육과 매뉴얼이 아쉬움
기본 교육이 짧거나 일회성으로 끝나 실무에서 스스로 익혀야 하는 부분이 많다는 후기가 있습니다. 현장 관리자 지원이 들쭉날쭉해 신입이 혼자 남는 상황이 생기기도 하며, 매장 운영 정책은 엄격하지만 실무에 맞춘 피드백과 재교육이 부족해 효율이 떨어진다는 지적이 나옵니다.

복지와 사내 할인은 유용하나 급여 경쟁력은 보통
근무복 할인 등 리테일 특유의 혜택과 일정 수준의 복지는 도움이 되지만, 요구되는 작업량과 비교하면 급여 만족도가 낮다는 평이 보입니다. 매출·프로모션 일정에 따라 추가 업무가 생기면서도 보상 체감이 크지 않아 장기 근속 동기가 약해진다는 목소리가 있습니다.

고객 응대 중심의 빠른 페이스
매장은 속도가 빠르고 멀티태스킹이 필수라 초반에는 정신없지만, 고객 서비스와 매장 운영 전반을 빠르게 배우기에는 좋은 환경이라는 평가가 있습니다. 다만 성수기와 세일 기간에는 업무 강도가 급격히 올라 스트레스가 커지고, 현장의 미세한 부분까지 관리가 세심해 때때로 마이크로 매니지먼트를 느낄 수 있습니다.

성장 기회는 있으나 현장 지원과 커뮤니케이션 개선 필요
내부 이동과 승진 기회가 존재해 의지가 있으면 경력을 쌓기 좋다는 의견이 있는 반면, 일부 매장에서는 관리자 커뮤니케이션이 경직되어 직원 의견이 반영되지 않는다는 불만이 있습니다. 매장의 목표와 실무 현실 간 간극을 줄이고 지원 체계를 강화하면 만족도가 크게 높아질 것이라는 제안이 나옵니다.
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